返品および返金保証
何らかの理由で商品が届かなかった、または一部もしくは全体が破損していた場合は、100%返金または再送を承ります。この件についてサポートさせていただくため、30日以内にご連絡ください。 発送日から21営業日以内(配送方法により異なります)に商品を受け取れなかった場合、または税関での遅延や返送の通知を受け取った場合は、すぐにご連絡いただければ迅速に対応いたします。 以下の場合、商品到着後30日以内であれば返品が可能です:- 受け取った商品に破損や欠陥があった場合
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
- 返品の際は、元の未開封のパッケージと全ての付属品とともに返送いただく必要があります。返送に関しては、事前に当社のサポートチームとご相談ください。